Social Media Specialist - školení sociálních sítí

1. Správa firemního profilu na Facebooku

• Vytvoření firemní Facebookové stránky
• Tipy a trika jak spravovat efektivně Facebookový profil
• Nastavení rozhraní profilu - správci, územní cílení a mnoho dalšího
• Propojení stránky s Business Managerem
• Co je cover fotografie a jak ji správně používat
• Kde najít zdarma vaše “like”, tedy uživatele kteří by měli zájem stát se fanoušky vaší stránky
• Nastavení služeb v profilu
• Jak využít rámečky na Facebooku
• Demografie
• Nastavení obchodu v profilu - efektivní využití Facebooku pro prodej produktů zdarma přes profil
• Jak využít příspěvky, které vám davají na profil uživatelé
• #Hashtagy a @zavináče, jak je efektivně na Facebooku využít
• Vytvoření událostí - kdy a jak používat
• Nabídka - jak správně v profilu používat
• Interakce s uživateli Facebooku
• Kdy postovat příspěvky na stránku k dosáhnutí nejvyššího výkonu
• Otagování příspěvků pro správné vyhodnocení příchozích návštěv v Google Analytics
• Označení příspěvků a propojení prokliku na produkt či službu
• Pořádání soutěží na Facebooku - pravidla a tipy, kdy je vhodné soutěže na Facebooku pořádat

2. Business Manager

• Založení Business Manager
• Tipy jak správně spravovat tento nástroj
• Stažení firemní stránky do Business Manager
• Vytvoření účtu pro reklamu a napojení na konkrétní správce
• Nastavení fakturace
• Jak správně nastavit limit účtu na Facebooku
• Využití kreativního portálu pro reklamu
• Měření konverzí (událostí) na Facebooku
• Automatická pravidla na Facebooku
• Napojení firemního profilu na Instagram
• Zdroj blokovaných adres
• Štítky

3. Správce reklam na Facebooku - reklamní formáty

• Generování potencionálních klientů - speciální formát na generování leadů, tedy například emailů
• Návštěvnost - kliknutí na vaší reklamu přivede uživatele na web
• Místní povědomí - propagace v okolí vaší firmy
• Zájem o příspěvek - váš příspěvek už nikomu neunikne
• Využití nabídky - nabídka s omezenou platností, oslovte lidi s vaší nabídkou
• Reakce na událost - propagace vaší blížící se události
• Reklama v messengeru
• Zhlédnutí videa - propagace zaměřená na efektivní využití vašich videí
• Sbírka - formát reklamy s dominantním jedním obrázkem a více dalšími obrázky
• Canvas - interaktivní formát reklamy

4. Správce reklam - vytvoření remarketingových kampaní vč. dynamického remarketingu

• Facebookový pixel - klasický, doporučený, pokročilý
• Standardní události
• Klasický remarketing na Facebooku a jeho využití
• Vytvoření okruhu uživatelů - vlastní a podobné publikum, publikum dle zájmů uživatelů
• XML feed pro dynamický remarketing
• Tabulka jako náhrada XML feedu
• Dynamický remarketing pro eshopy a služby
• Katalog produktů

5. Vyhodnocení reklamních kampaní

• Jak vyhodnotit důležité parametry kampaní
• Co upravit v účtech pro další běhy kampaní

• Vytvoření skupiny
• Propojení skupiny s firemním RB profilem
• Informace - Záložka popis skupiny a propojení s dalšími skupinami
• Přidání kamarádů do skupiny
• Přidání členů do skupiny přes aplikaci Group invite
• Informace - Označení a přivítání nových členů
• Členové - Moderátoři skupiny
• Události - Vložení události na profil
• Fotky, videa a soubory
• Přehledy skupin
• Moderovat skupinu
• Ztišení či odebrání člena
• Hledat ve skupině
• Nastavení skupiny
• Archivace skupiny
• Propagace skupin

• Chatbot - co jsou to chatboti na Facebooku
• Napojení chatbota na firemní FB stránku
• Automate
• Broadcast - atributy - Souhlas se zasíláním novinek a více informací o službě
• Automate
• SET UP AI - Definování textu či bloku
• People - přehled uživatelů
• Broadcast
• Configure
• Skloňování jména
• Ruzné informace podle konkrétních dnů či hodin
• Giphy do chatbota
• Jak uspořádat soutěž na FB

1. Správa firemního profilu na Instagramu

• Založení profilu a jeho efektivní nastavení
• Pochopení, jak Instagram funguje a o čem je
• Kdo jsou uživatelé Instagramu
• Jak z údajů v profilu vytěžit maximum abyste zaujali - správný koncept, životopis, cover, web, výběry apod.
• Definice cílové skupiny
• Propojení profilů na ostatních sociálních sítí
• Osobní x firemní profil

2. Bezpečnost na Instagramu

• Jak se vyhnout zablokování - co je povolený obsah a co už ne
• Blokování a ztišení cizích účtů
• Nastavení komentářů - filtry a blokace
• Dvoufázové ověření
• Jak na autorská práva a na co si dávat pozor

3. Obsah na Instagramu

• Tvorba příspěvku - jak vkládat příspěvky do kanálu a tvorba příběhů
• Carousel a Layout - více fotek v jednom příspěvku
• Označení uživatelů a lokality
• Instagram Stories (příběhy) - jak vznikají + efektivní funkce
• Sdílení příspěvků do kanálu a do příběhů
• Hashtagy - jak je vytvářet, vybírat a vyhodnocovat jejich použití
• Co je to engagement a v čem je nám užitečný
• Jak na efektivní cross-promo
• Co je to influencer marketing a jak navázat spolupráci
• Soutěže - organizace, podmínky a losování
• Práce s gridem a plánování příspěvků

4. Vytváření inzerce na Instagramu

• Case studies
• Nastavení reklamního účtu na Instagramu
• Instagram ads: cílení, formáty, mediální budget a mediální strategie
• Jak by měla inzerce vypadat - struktura obrázků a textu
• Měření výkonnosti inzerce
• Vyhodnocování
• Mediální strategie - jak pracovat s reklamami a reklamními formáty? Cílení a publika
• Inzerce z Facebooku na Instagram - jak na to efektivně

5. Šikovné nástroje pro automatizaci

• Plánovací nástroj Later
• Aplikace pro úpravu obsahu - Canva, VSCO, Cutstory, Mojo apod.

1. Založení účtu

• Vytvoření registrace a její dokončení

2. Správa osobního profilu na LinkedIn

• Základní rozhraní LinkedIn
• Vytváření příspěvků
• Vytváření bohatého obsahu v osobním profilu
• Profil v dalším jazyce

3. Vytvoření stránky společnosti

• Kde tuto možnost najít
• Profil stránky společnosti (obrázek, logo, popis, a další povinné údaje)

4. Vytváření inzerce na LinkedIn

• Nástroj LinkedIn Ads (LinkedIn Business)
• Správce kampaní (propojení reklamního účtu se stránkou společnosti a správné nastavení)
• Typy reklam (Sponzorovaný obsah, textové reklamy, sponzorované zprávy InMail)
• Nastavení jednotlivých kampaní s různým typem reklamy
• Sledování konverzí
• Vyhovující cílové skupiny (Remarketing)
• Měření výkonnosti inzerce
• Vyhodnocování

1. Založení kanálu

• Jak a proč založit svůj YouTube kanál
• Důležitost videí a jejich růst v roce 2020
• Videa a seznamy videí, jak efektivně členit
• Správce videí
• Přímý přenos - kdy používat a jak tím přilákat více odběrů kanálu

2. Propagace videí

• Jak efektivně propagovat videa - cílení na uživatele