ZÁSADY ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ A POUŽÍVÁNÍ COOKIES

Tyto zásady zpracování osobních údajů a používání cookies (dále jen „Zásady“) popisují, jak společnost PrimaFuture.cz s.r.o., se sídlem Jablonského 640/2, Holešovice, 170 00 Praha , IČO 28128842, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 352182/MSPH (dále jen „Správce“ nebo „my“), zpracovává osobní údaje fyzických osob v souvislosti s poskytováním vzdělávacích kurzů a souvisejících služeb na webu www.primakurzy.cz (dále jen „Web“).

Správcem Vašich osobních údajů je PrimaFuture.cz s.r.o., se sídlem Jablonského 640/2, Holešovice, 170 00 Praha , IČO 28128842. Kontaktní e-mail: info@primakurzy.cz, telefon: +420 773 348 790.

Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.

Zpracováváme pouze takové osobní údaje, které jsou nezbytné pro poskytování našich služeb nebo které nám sami dobrovolně poskytnete. Jedná se zejména o tyto kategorie údajů:

- identifikační údaje (jméno, příjmení);

- kontaktní údaje (e-mail, telefon, adresa bydliště);

- fakturační údaje (IČO, DIČ, fakturační adresa, bankovní spojení plátce, informace o provedených platbách);

- údaje o vzdělání nebo kvalifikaci, které jsou potřebné pro absolvování určitého kurzu (například doklad o dosaženém vzdělání, požadovaný Úřadem práce nebo akreditačními předpisy);

- u vybraných kurzů a účastníků vedených v režimu rekvalifikací nebo jiných dotovaných programů také datum narození, které je vyžadováno pro účely evidence, financování kurzu nebo vydání osvědčení či certifikátu;

– u specifických kurzů (například „Specialista/specialistka on-line marketingu“) a pouze pokud je to vyžadováno příslušnými právními předpisy nebo podmínkami dotace/akreditace také rodné číslo, a to výhradně pro účely jednoznačné identifikace účastníka v rámci těchto kurzů a související administrativy;

- údaje o objednaných a absolvovaných kurzech (název kurzu, termín, forma kurzu, výsledky testů nebo zkoušek, vydaná osvědčení, certifikáty);

- údaje z komunikace s Vámi (e-mailová nebo telefonická komunikace, obsah dotazů, reklamací apod.);

– pro účely marketingové komunikace a zasílání obchodních sdělení můžeme zpracovávat zejména jméno, příjmení, e-mailovou adresu a telefonní číslo, pokud nám je poskytnete při rezervaci kurzu, v rezervačním formuláři, při přihlášení k odběru newsletteru nebo v souvislosti s účastí na našich akcích;

- uživatelské údaje související s přístupem do studentské sekce nebo uživatelského účtu (uživatelské jméno, heslo v zahashované podobě, logovací záznamy);

- technické údaje o používání Webu (IP adresa, typ prohlížeče, operační systém, jazykové nastavení, čas přístupu) a cookies – podrobněji viz čl. 8 těchto Zásad.

Údaje o zdravotním stavu nebo jiné zvláštní kategorie osobních údajů nezpracováváme, ledaže byste nám je výslovně poskytli (např. informace o omezení pohyblivosti pro účely přizpůsobení formy výuky). V takovém případě tyto údaje zpracujeme pouze na základě Vašeho výslovného souhlasu nebo v rozsahu dovoleném právními předpisy.

3. ZA JAKÝM ÚČELEM A NA JAKÉM PRÁVNÍM ZÁKLADĚ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁME

Vaše osobní údaje zpracováváme vždy na základě některého z právních důvodů uvedených v čl. 6 nařízení GDPR (Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679). Konkrétně jde o tyto účely a právní základy:

Pro účely vyřízení objednávky, uzavření smlouvy, umožnění účasti na kurzu, vedení prezenčních listin, vystavení osvědčení nebo certifikátu a komunikaci ohledně kurzu zpracováváme Vaše identifikační, kontaktní a kurzové údaje. Právním základem je plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

Pro účely splnění povinností vyplývajících z účetních a daňových předpisů, zákona o zaměstnanosti a souvisejících předpisů (zejména u rekvalifikačních kurzů hrazených Úřadem práce) a dalších právních předpisů uchováváme zejména fakturační a kurzové údaje. V rámci rekvalifikačních kurzů nebo jiných kurzů financovaných či spolufinancovaných z veřejných zdrojů (například prostřednictvím Úřadu práce ČR nebo dotačních programů) můžeme být povinni uvádět u účastníků také datum narození, případně rodné číslo, pokud to vyžadují příslušné právní předpisy nebo podmínky programu; tyto údaje v takovém případě zpracováváme pouze v nezbytném rozsahu a nepoužíváme je pro marketingové účely. Právním základem je plnění právní povinnosti podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.

Na základě oprávněného zájmu podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR zpracováváme osobní údaje například za účelem:

- ochrany našich právních nároků (vymáhání pohledávek, obrana v případných sporech);

- zajištění bezpečného provozu Webu a IT systémů (logy, technické záznamy);

- základního přímého marketingu vůči našim stávajícím klientům (zasílání informací o obdobných kurzech, které jste u nás již absolvovali).

Proti zpracování založenému na oprávněném zájmu můžete kdykoli vznést námitku – podrobněji viz čl. 7 těchto Zásad.

V některých případech můžeme Vaše osobní údaje zpracovávat na základě Vašeho souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Jedná se zejména o situace, kdy:

- se přihlásíte k odběru newsletteru, pokud nejste naším stávajícím klientem;

- souhlasíte s použitím Vaší fotografie nebo videozáznamu z kurzu pro marketingové účely;

- povolíte použití určitých typů cookies, které nejsou nezbytné pro provoz Webu.

Váš souhlas je vždy dobrovolný a můžete jej kdykoli odvolat. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování před odvoláním.

Pro účely marketingové komunikace a zasílání obchodních sdělení (například informace o nových kurzech, akčních nabídkách nebo novinkách v oblasti vzdělávání) zpracováváme Vaše jméno, příjmení, e-mailovou adresu a případně telefonní číslo. Pokud jste naším stávajícím klientem, můžeme Vám na základě našeho oprávněného zájmu a § 7 zákona č. 480/2004 Sb. zasílat obchodní sdělení týkající se obdobných služeb, které jste si u nás objednali. Vždy máte možnost jednoduchým způsobem další zasílání odmítnout (například kliknutím na odhlašovací odkaz v e-mailu nebo zasláním nesouhlasného e-mailu). Pokud nejste naším stávajícím klientem, zpracováváme Vaše údaje pro marketingové účely pouze na základě Vašeho souhlasu, který můžete kdykoli odvolat.

 
4. DOBA UCHOVÁVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro naplnění daného účelu zpracování, případně po dobu stanovenou právními předpisy. Konkrétně:

- údaje související se smlouvou a absolvováním kurzu uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a dále po dobu 3–5 let po jeho skončení pro účely ochrany našich právních nároků;

- účetní a daňové doklady (faktury, smlouvy, doklady pro Úřad práce a další dokumentaci k rekvalifikačním a dotovaným kurzům) uchováváme po dobu stanovenou účetními a daňovými předpisy, zpravidla 10 let od konce účetního období, ve kterém byl doklad vystaven; pokud tyto doklady obsahují datum narození nebo rodné číslo účastníka, uchováváme tyto údaje pouze jako součást dané dokumentace a po uplynutí příslušných lhůt jsou doklady skartovány nebo bezpečně zlikvidovány;

- údaje v uživatelském účtu nebo studentské sekci uchováváme po dobu trvání registrace; po zrušení účtu budou data anonymizována nebo vymazána, pokud neexistuje jiný právní důvod k jejich dalšímu uchování;

- údaje zpracovávané na základě souhlasu uchováváme do doby odvolání souhlasu nebo do doby, která byla sdělena při udělení souhlasu; 

– osobní údaje zpracovávané pro účely marketingu a zasílání obchodních sdělení (zejména jméno, příjmení, e-mailová adresa a telefonní číslo) uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a dále nejdéle 5 let od jeho skončení nebo od poslední prokazatelné interakce (například otevření e-mailu, kliknutí na odkaz, účast na kurzu nebo akci), pokud dříve nevznesete námitku proti zpracování nebo neodvoláte svůj souhlas; po uplynutí této doby nebo po odvolání souhlasu Vaše údaje pro marketingové účely dále nepoužíváme;

- technické záznamy a logy uchováváme zpravidla po dobu několika měsíců, nejvýše však 1 roku, není-li potřeba delší uchování například z důvodu bezpečnosti nebo řešení incidentu.

K Vašim osobním údajům mají přístup pouze osoby, které je nezbytně potřebují pro výkon své činnosti – zejména naši zaměstnanci a spolupracovníci. Dále mohou být údaje předány těmto kategoriím příjemců:

- poskytovatelé IT služeb a provozovatelé e-learningových nebo komunikačních platforem, které využíváme pro vedení kurzů;

- poskytovatelé platebních služeb a banky při zpracování plateb;

- účetní a daňoví poradci, auditorské společnosti;

- Úřad práce České republiky a další orgány veřejné moci, pokud to vyžaduje právní předpis nebo pokud je to nezbytné pro čerpání rekvalifikačních programů;

- další osoby v rozsahu, v jakém nám to ukládá zákon (např. soudy, orgány činné v trestním řízení);

- Omezený přístup k osobním údajům mají také poskytovatelé služeb pro našeptávání a validaci údajů ve formulářích na Webu, zejména společnost AVANTRO s.r.o., IČO 04997476, se sídlem Thámova 137/16, 186 00 Praha 8, jako poskytovatel služby Foxentry. Tato služba při vyplňování formulářů krátkodobě zpracovává jednotlivé údaje z formulářových polí (například jméno, příjmení, adresa, e-mail, telefon) a technické údaje (například IP adresa, cookies, logovací záznamy) výhradně za účelem našeptávání a validace údajů a podle své dokumentace je dále dlouhodobě neukládá v neanonymizované podobě.

- Omezený přístup k osobním údajům mají také poskytovatelé služeb pro našeptávání a validaci údajů ve formulářích na Webu, zejména společnost AVANTRO s.r.o., IČO 04997476, se sídlem Thámova 137/16, 186 00 Praha 8, jako poskytovatel služby Foxentry. Tato služba při vyplňování formulářů krátkodobě zpracovává jednotlivé údaje z formulářových polí (například jméno, příjmení, adresa, e-mail, telefon) a technické údaje (například IP adresa, cookies, logovací záznamy) výhradně za účelem našeptávání a validace údajů a podle své dokumentace je dále dlouhodobě neukládá v neanonymizované podobě.

Se zpracovateli, kteří pro nás zpracovávají osobní údaje, máme uzavřené smlouvy o zpracování osobních údajů v souladu s čl. 28 GDPR.

6. PŘEDÁVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ DO TŘETÍCH ZEMÍ

Vaše osobní údaje zpravidla nezpřístupňujeme příjemcům ve třetích zemích mimo Evropskou unii nebo mimo Evropský hospodářský prostor.

Pokud bychom využívali nástroje nebo služby, které mohou předávat údaje mimo EU (např. určité cloudové nebo komunikační služby), děje se tak pouze za předpokladu splnění podmínek stanovených GDPR, zejména na základě rozhodnutí o odpovídající ochraně nebo standardních smluvních doložek Evropské komise.

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

- právo na přístup k osobním údajům – můžete požadovat potvrzení, zda Vaše osobní údaje zpracováváme, a pokud ano, získat jejich kopii a informace o tomto zpracování;

- právo na opravu – pokud se domníváte, že zpracováváme nepřesné nebo neúplné údaje, můžete požadovat jejich opravu nebo doplnění;

- právo na výmaz – v určitých případech můžete požadovat, abychom Vaše údaje vymazali (např. pokud již nejsou potřebné pro daný účel nebo pokud odvoláte souhlas);

- právo na omezení zpracování – v určitých případech můžete požadovat, abychom omezili zpracování Vašich údajů;

- právo na přenositelnost údajů – pokud zpracování probíhá na základě souhlasu nebo smlouvy a zároveň automatizovaně, můžete požadovat předání údajů jinému správci ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu;

- právo vznést námitku – proti zpracování, které je založeno na oprávněném zájmu Správce (např. přímý marketing), můžete vznést námitku; v takovém případě zpracování v daném rozsahu ukončíme, pokud neprokážeme závažné oprávněné důvody;

- právo odvolat souhlas – pokud je zpracování založeno na Vašem souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat, a to stejným způsobem, jakým byl udělen nebo zasláním požadavku na kontaktní e-mail.

V souvislosti s našimi kurzy a Webem neprovádíme automatizované individuální rozhodování, včetně profilování, které by pro Vás mělo právní účinky nebo se Vás obdobným způsobem významně dotýkalo.

Svá práva můžete uplatnit prostřednictvím kontaktních údajů uvedených v čl. 9 těchto Zásad.

Máte rovněž právo podat stížnost u dozorového orgánu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů, sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

Na našem Webu používáme cookies a podobné technologie, které mohou v omezeném rozsahu zpracovávat osobní údaje (např. IP adresu, identifikátory zařízení, informace o chování na Webu).

Některé cookies jsou nezbytné pro správné fungování Webu (např. uložení obsahu formuláře, bezpečnostní cookies). Tyto cookies zpracováváme na základě našeho oprávněného zájmu, bez kterých by Web nemohl správně fungovat.

Ostatní cookies (např. analytické, preferenční nebo marketingové) používáme pouze na základě Vašeho souhlasu, který můžete udělit prostřednictvím cookie lišty zobrazené při první návštěvě Webu. Nastavení cookies můžete kdykoli změnit v rámci cookie lišty nebo ve svém prohlížeči.

Podrobnější informace o používaných cookies, jejich účelu a době uchování jsou uvedeny v samostatném přehledu v rámci cookie lišty na Webu.

Na našem Webu můžeme využívat také pluginy sociální sítě Facebook (například zobrazování recenzí nebo stránky provozované společností Meta Platforms Ireland Limited). Při zobrazení stránky obsahující takový plugin dochází k načtení obsahu přímo ze serverů společnosti Meta, což může této společnosti předat technické údaje o Vašem zařízení a používání Webu (například IP adresu, informace o prohlížeči a navštívené stránce, případně cookies sociální sítě). Pokud jste přihlášeni ke svému účtu na Facebooku, může Meta tyto informace přiřadit k Vašemu profilu. Další zpracování osobních údajů provádí Meta jako samostatný správce podle svých zásad ochrany osobních údajů dostupných na jejích webových stránkách.

V případě jakýchkoli dotazů ohledně zpracování osobních údajů nebo uplatnění Vašich práv nás můžete kontaktovat:

- e-mailem na adrese: info@primakurzy.cz

- poštou na adrese: PrimaFuture.cz s.r.o., Jablonského 640/2, 170 00 Praha 7 – Holešovice

- telefonicky na čísle: +420 773 348 790.

Tyto Zásady jsou účinné od 1. 12. 2025. Aktuální znění Zásad je vždy k dispozici na Webu.